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헬로반티 배송안내

 

★ 헬로반티는 로젠택배를 이용하고 있습니다


- 배송기간은 제작일로부터 3~4일정도 소요됩니다. ( 공휴일, 주말제외 )

- 총 주문 금액이 10만원 이상일 경우 무료배송, 10만원 미만일 경우 배송비 3,500원이 결제됩니다. ( 도서산간지역 추가비용 있음 )

- 교환 & 반품은 고객센터 02-2236-2553에 연락후(서울특별시 중구 동호로30길 11 (풍강빌라) 1층 헬로반티로 보내주시길 바랍니다!

 

★ 교환 및 반품

 

- 상품은 수령후 7일 이내에 반드시 사이트 게시판 혹은 고객센터로 교환/반품 의사를 접수

( 무통보 진행 시 처리가 지연되거나 반송 처리 되실 수 있습니다. )

- 주문제작 및 인쇄가 들어간 제품은 교환 및 반품이 불가능

( 고객 부주의로 인한 오타, 착용하신 제품은 교환 불가 )

- 신청서에 주문자 정보 작성 후 제품과 함께 동봉하여 발송

- 고객 단순 변심, 사이즈 교환으로 인한 교환 및 배송 왕복 택배비 부담 7,000원

 

★ 현금영수증 & 세금계산서

 

- 헬로 반티는 모든 제품이 부가세 10%가 포함된 금액으로 표시되어 있습니다.

( 현금영수증, 세금계산서, 카드결제 시에 별도로 추가금이 발생하지 않습니다.)

- 카드결제 주문 시 결제방법을 카드결제 선택

- 현금영수증이 필요하신 경우 주문 시 주문서에 현금영수증 요청 or 결제 후 서류요청 게시판에 현금영수증 요청.

- 세금계산서가 필요하신 경우 사업자등록증 사본 1부를 메일or팩스를 통해 전송 후 서류요청 게시판에 요청.